Trygghet & diskresjon

Når du handler hos Lek & Kos er diskresjon like viktig for oss, som for deg. Derfor kan du føle deg helt trygg, når du handler hos oss. Alle pakker sendes i anonyme esker. Transaksjoner som blir gjort mot Lek & Kos, enten du betaler via Klarna, nettbank eller bruker bankkort når du handler. Vil bli merket med RK salg, og ikke med Lek & Kos. Alle varer sendt fra oss vil være merket med følgende avsender:

RK salg Ltd
Postboks 19
0915 OSLO

Kundens trygghet

Kundens trygghet er meget viktig for oss. Vår suksess ligger i at kunden hele tiden føler seg trygg, når de handler hos Lek & Kos. Vi forholder oss til de regler som er utarbeidet, med tanke på salg over internett. Det er i Lek & Kos sin største interesse at kundene til en hver tid skal være fornøyde med den service de mottar hos oss. Vi har åpent på telefon 5 dager i uken fra kl 08-17 Man-Fre om det er noe kunde lurer på. Det skal være enkelt å få service hos oss. Det eneste du trenger å gjøre er å ta kontakt. Så skal vi følge opp det vi kan og plikter å gjøre.

Regler & Lover

Vi føler de retningslinjer som finnes for netthandel. Du kan finne mer om dette på følgende linker:

E-handelsloven
Kjøpsloven
Forbrukerrådet

Noen punkter om vår diskresjonhåndtering

• Alle pakker sendes anonymt
• Alle transaksjoner blir utført mot firmaet, med navn RK slag.
• All informasjon om kunden behandles anonymt, og er ikke tilgjengelig for offentligheten.